Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité indique comment Click’N Taste Sàrl (site internet www.thestove.lu) utilise et protège toutes les informations que vous donnez à travers votre utilisation de ce site. Click’N Taste Sàrl s'engage à faire en sorte que votre vie privée soit protégée. Ainsi, lorsque nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié, nous vous assurons qu'elles seront utilisées conformément à cette déclaration de confidentialité.

Néanmoins, Click’N Taste Sàrl se réserve le droit de changer cette politique à n’importe quel moment, en mettant à jour cette page. Il est donc important de la vérifier de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.

 

LES INFORMATIONS COLLECTEES :

Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

Nom

Coordonnées personnelles, y compris les adresses email

Informations démographiques telles que le code postal

Pour la liste exhaustive des informations que nous recueillons, consultez La liste des cookies que nous collectons.

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons :

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, notamment pour les raisons suivantes :

Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et nos services.

Nous pouvons périodiquement vous envoyer sur l’adresse email renseignée des courriels promotionnels à propos de nos produits, offres spéciales ou autres informations que nous estimons pouvoir vous intéresser.

De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter dans le cadre d’étude de marché. Nous pouvons vous contacter par email, téléphone ou poste. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site en fonction de vos intérêts.

La tenue des registres internes.

 

Sécurité

Nous nous engageons à ce que vos informations soient protégées. Afin d'en empêcher l'accès ou la divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et managériales appropriées pour protéger et sécuriser l'information que nous collectons en ligne.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Un cookie est un petit fichier qui demande l'autorisation d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous êtes d'accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser votre trafic Web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site en particulier. Les cookies vous permettent une navigation de qualité et des accès personnalisés à vos sites de référence. L'application Web peut ainsi adapter ses opérations à vos besoins et suivant vos critères.

 

Nous utilisons les cookies du journal de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous utilisons uniquement ces informations à des fins d'analyses statistiques, les données sont supprimées du système.

 

Globalement, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site web www.thestove.lu (Click’N Taste Sàrl) en nous permettant de distinguer entre les pages que vous trouvez utiles et celles qui ne vous intéressent pas. Un cookie ne nous permet en aucun cas d'accéder à votre ordinateur ou à toute information vous concernant, à l'exception des données que vous souhaitez partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent cependant automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier le réglage de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Sachez juste que cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site et de ses actualisations.

 

Lien vers d’autres sites :

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, sachez que nous n'avons aucun contrôle sur ces autres sites. Par conséquent, nous ne sommes plus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de votre visite à ces sites. Les liens externes au site de www.thestove.lu ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité, vous devez donc faire preuve de prudence et examiner la déclaration de confidentialité applicable au site en question.

 

Contrôle de vos informations personnelles :

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante :

Chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site, recherchez la case vous permettant d’indiquer que vous ne souhaitez pas que l'information soit utilisée par quelqu'un à des fins de marketing direct.

Si vous avez déjà validé l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous écrivant ou en envoyant un courriel à info@thestove.lu

 

Nous ne vendons, ne distribuons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous sommes obligés par la loi de le faire. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles liées exclusivement à notre activité.

 

Vous pouvez demander des détails sur les renseignements personnels que nous détenons à votre égard via info@thestove.lu

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, écrivez-nous ou envoyez-nous un courriel dans les plus brefs délais, à l'adresse ci-dessus. Nous allons rapidement corriger toute information avérée incorrecte.

 

Liste des cookies que nous recueillons :

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous recueillons et les informations qu'ils stockent.

 
NOM DU COOKIES DURÉE DE CONSERVATION DESCRIPTION DU COOKIE
Cookies internes nécessaires au site pour fonctionner
CakeCookie[autoLogin] 20 jours Permet de manière cryptée votre authentification automatique.
CakeCookie[Lang] 20 jours Permet de retenir votre langue de navigation.
Cnt 2 heures -
leCalendrier 1 jour Permet de retenir les date de livraisons du calendrier de validation de panier
tarteaucitron 12 mois Sauvegarde des choix en matière de consentement des cookies
Cookies de mesure d’audience
_ga 24 mois Utilisé pour distinguer les utilisateurs.
_gid 24 heures Utilisé pour distinguer les utilisateurs.
_gat 1 minute Utilisé pour réduire le taux de demande. Si Google Analytics est déployé via Google Tag Manager, ce cookie sera nommé _dc_gtm_ <ID-de-propriété>.
AMP_TOKEN 30 secondes à 12 mois Contient un token pouvant être utilisé pour récupérer un ID client auprès du service d'identification du client AMP. Les autres valeurs possibles indiquent une désactivation, une demande de statut ou une erreur lors de la récupération d'un ID de client auprès du service d'identification du client AMP.
_gac_ 90 jours Contient des informations liées à la campagne pour l'utilisateur. Si vous avez associé vos comptes Google Analytics et AdWords, les tags de conversion du site Web AdWords liront ce cookie à moins que vous ne vous excluiez. Apprendre encore plus.
__utma 2 ans from set/update Utilisé pour distinguer les utilisateurs et les sessions. Le cookie est créé lorsque la bibliothèque javascript est exécutée et qu'aucun cookie __utma existant n'existe. Le cookie est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics.
__utmt 10 minutes Utilisé pour réduire le taux de demande.
__utmb 30 minutes from set/update Utilisé pour déterminer de nouvelles sessions / visites. Le cookie est créé lorsque la bibliothèque javascript est exécutée et qu'aucun cookie __utmb n'existe. Le cookie est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics.
__utmc Session Non utilisé dans ga.js. Défini pour l'interopérabilité avec urchin.js. Historiquement, ce cookie fonctionnait conjointement avec le cookie __utmb pour déterminer si l'utilisateur était dans une nouvelle session / visite.
__utmz 6 mois from set/update Stocke la source de trafic ou la campagne qui explique comment l'utilisateur a atteint votre site. Le cookie est créé lorsque la bibliothèque javascript est exécutée et est mise à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics.
__utmv 2 ans from set/update Permet de stocker les données variables personnalisées au niveau des visiteurs. Ce cookie est créé lorsqu'un développeur utilise la méthode _setCustomVar avec une variable personnalisée de niveau visiteur. Ce cookie a également été utilisé pour la méthode
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